Refund policy

Is het product toch niet helemaal wat je zoekt? Dan kun je het artikel in orginele staat binnen 30 dagen  retourneren. Klik hier voor het retour formulier.

Retourwijze

Bestellingen kunnen geretourneerd als volgt:

1) Vul het retourformulier in en voeg deze bij uw retour.
(NB: Zonder retour formulier kan uw retour niet verwerkt worden.)
2) Zorg dat uw retour voldoet aan alle retourvoorwaarden.
3) Verpak uw product en het retourformulier stevig en maak het klaar voor verzending.
4) Verstuur je pakket met track en trace en bewaar je retourbewijs goed.

Let op! Bewaar altijd uw verzendbewijs totdat uw retour verwerkt is. U bent zelf verantwoordelijk voor de retour.

Retourvoorwaarden.

• Je mag een artikel passen, aanraken en bekijken, zoals je dat in een winkel ook zou doen. Gebruik de producten niet meer dan dit, dit kan gevolgen hebben voor de retourstatus.
• Zorg ervoor dat alle artikelen die je retourneerd in de orginele verpakking zitten en dat deze in tact is.
• Zorg dat het artikel vrij is van haren, vlekken etc. Een product retourneren dat gebruikt lijkt, kan gevolgen hebben voor je retourneren.

Defecten en Beschadigingen

Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddelijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt. Zo kunnen wij het probleem beoordelen en oplossen. U kunt ons een email sturen op: info@modun.nl

OP=OP
Op=op items kunnen niet worden geretourneerd. Deze final sale items worden verkocht tegen een gereduceerde prijs om plek te maken voor nieuwe producten.